A nossa responsabilidade social corporativa

Espalhados por 11 países, a Action recebe cerca de 15 milhões de clientes por semana. Se somarmos a isto os nossos 65 000 colaboradores e mais de 6 000 produtos por loja (que compramos, armazenamos e transportamos por toda a Europa), consegues ter uma ideia do impacto que temos no nosso ambiente. Por este motivo, estamos muito atentos ao nosso impacto na sociedade e no ambiente, razão pela qual desenvolvemos a estratégia de Responsabilidade Social da Action (RSA).

Responsabilidade Social da Action

O objetivo da nossa estratégia de RSA é garantir que o nosso sucesso como empresa não prejudica os direitos humanos, a responsabilidade corporativa ou o meio ambiente. Tanto em termos das nossas próprias operações como de toda a nossa cadeia de abastecimento. A estratégia baseia-se em quatro pilares: Produto, Pessoas, Sociedade e Boa Cidadania.

Produtos justos a um preço justo

Apesar dos nossos preços baixos, não comprometemos a qualidade, segurança ou condições de produção dos nossos produtos. Todos os nossos produtos cumprem os requisitos relevantes dos países em que operamos e também são produzidos de acordo com a nossa Política de Fornecimento Ético. Ou seja: se um determinado produto não tem a relação qualidade-preço e condições de produção adequadas, não o vendemos nas nossas lojas.

Cuidamos dos nossos colaboradores

Na Action tratamos bem os nossos colaboradores. Apenas com colaboradores motivados, que se sintam seguros, valorizados e inspirados é que podemos continuar a desenvolver o nosso negócio. Investimos muito nisso, de várias formas. Um exemplo? Com o nosso programa de bolsas, ajudamos os colaboradores da Action que não podem pagar os estudos dos filhos. Afinal, na Action acreditamos que todos devem ter oportunidades de desenvolvimento e que o dinheiro não deve ser um obstáculo para entrar com o pé direito no mercado de trabalho.

“O meu filho queria estudar Finanças e Controlo na Escola Superior de Amsterdão, mas para nós era muito difícil pagar esse curso. Quando soube do programa de bolsas da Action, não hesitei. Ficámos muito felizes quando recebemos a carta de confirmação. Que outra empresa faria algo assim pelos seus colaboradores?!” - Sabine, Operadora de loja na Action Amsterdão

Minimizamos ao máximo o nosso impacto no meio ambiente

Estamos conscientes do nosso impacto no meio ambiente e assumimos a responsabilidade por tal. Estamos constantemente à procura de novas maneiras de reduzir o nosso impacto.

Por exemplo, nos nossos centros de distribuição utilizamos apenas meios de transporte elétricos e todos os centros de distribuição estão equipados com iluminação LED.

Também estamos a reduzir os custos de energia nas nossas lojas usando iluminação LED e aumentando a reciclagem. Além disso, nos Países Baixos, estamos a testar uma estação de reciclagem para incentivar os nossos clientes a descartar materiais recicláveis de forma correta.

Economizamos combustível no transporte das nossas mercadorias, pois os nossos camiões de dois andares transportam 60% mais de contentores do que os camiões tradicionais, e todos os nossos motoristas são formados para conduzir com responsabilidade e economia.

O nosso contributo para a sociedade

Ajudamos tanto as comunidades locais onde as nossas lojas estão localizadas quanto os países nos quais fabricamos os nossos produtos. Graças ao nosso rápido crescimento, criamos milhares de empregos todos os anos. As nossas lojas atraem muitos clientes, o que também beneficia as lojas da zona.

Além disso, apoiamos as Aldeias de Crianças SOS, uma organização que oferece às crianças de todo o mundo o cuidado e a segurança de que precisam para crescerem saudáveis e se desenvolverem. Cada loja da Action e cada equipa nos centros de distribuição patrocinam uma criança na Ásia. Os escritórios dos Países Baixos, Bélgica, Alemanha, Áustria e França doam uma quantia a organizações SOS de outros países para que essas crianças também recebam ajuda.